Allgemeine Geschäftsbedingungen
it-networx | Rechtliches
it-networx AGB als PDF
it-networx im Folgenden AN genannt. Auftraggeber im Folgenden AG genannt.
1.0 Geltungsbereich
Unsere Angebote, Leistungen und Lieferungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser
Geschäftsbedingungen. Vereinbarung gelten grundsätzlich nur in schriftlicher Form.
Entgegenstehende oder von den Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des AG
erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmen.
1.1 Diese Verkaufsbedingungen gelten auch ohne erneute ausdrückliche Vereinbarung für
alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen.
1.2 Wir behalten uns vor, dass wir uns notwendigen Änderungen der AGB`s vorbehalten. Wir
zeigen jedoch 4 Wochen vor Änderung und Gültigkeit diese schriftlich an.
2.0 Angebot /Preise /Zahlungen
2.1 Sämtliche Angebote vom AN sind freibleibend und haben eine Gültigkeit von 8 Wochen.
Erst durch den schriftlichen Hinweis auf die Verbindlichkeit des Angebots vom AN bzw. einer
Anzahlung werden diese für den AN und dem AG verbindlich. Alle Preise sind Fixpreise und
exkl. gesetzlicher Steuern. Skonto oder Rabatt werden nur nach Absprache gewährt. Die
Zahlungsraten betragen 30 % bei Auftragsbeginn, 40 % bei mehr als der Hälfte geleisteter
Abwicklung und 30 % bei Fertigstellung des Auftrages, wenn nicht anders vereinbart.
Die Webseiten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Besitz des AN.
2.2 Befindet sich der AG in Verzug ist der AN berechtigt, Verzugszinsen nach gesetzlicher
Vorgabe zu berechnen. Als Zahlungsweisen werden akzeptiert: Zahlung per Rechnung.
Sofern keine Preisabsprachen getroffen wurden, die jeweils bei Vertragsabschluss geltende
Preisvereinbarung. Ferner ist der AN berechtigt die Webseiten bis zum Ausgleich aus dem Netz zu nehmen.
2.3 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Soweit nicht anders vereinbart, sind unsere Rechnungen ohne Abzug innerhalb 7 Tagen, ausgehend vom Rechnungsdatum, zahlbar.
3.0 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit Bestätigung des Auftrages durch uns oder mit erster
Erfüllungshandlung zustande und bindet die Parteien, sowie deren jeweilige
Rechtsnachfolger.
3.1 Der AG bestätigt, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Bei Minderjährigen ist die
Unterschrift eines Erziehungsberechtigten erforderlich.
3.2 Für die Ausführung eines Auftrages gelten die in der Auftragsbestätigung, sowie in den
hier vorliegenden AGB`s gemachten Angaben. Der AG kann dieses Angebot nach seiner Wahl
innerhalb von 8 Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen oder
dadurch, dass dem AG innerhalb dieser Frist die bestellte bzw. in Auftrag gegebene Arbeit
zugesandt bzw. übergeben wird.
3.3 Die im mit einer Auftragsbestätigung versehenen Auftrag genannten Termine und
Bestimmungen sind für beide Vertragsparteien verbindlich. Sie können nicht einseitig ohne
Zustimmung des anderen Vertragspartners geändert werden. Sofern durch Umstände, die
der AG zu vertreten hat, Ausfallszeiten entstehen, wird der damit verbundene Mehraufwand
dem AG in Rechnung gestellt. Das gilt auch für Unterbrechung und vorzeitigen Abbruch
eines Auftrages, wenn die Ursache dafür nicht durch den AN zu vertreten ist.
3.4 Mit Zustandekommen eines Wartungsvertrag verpflichtet sich der Kunde ausschließlich
den AN für Änderungen bzw. Erweiterungen der Website zu beauftragen. Der AN verpflichtet sich das zur Verfügung
gestellte Material unverändert und ohne Beschädigung nach Beendigung des Auftrags an den Kunden zurückzugeben.
4.0 Mitwirkungspflicht
Der AG stellt alle für die Erbringung der Leistung erforderlichen Unterlagen rechtzeitig und
kostenfrei zur Verfügung. Der AG trägt die Übermittlungsgefahr, insbesondere den Verlust
von Daten. Unterlagen des AG`s (wie Prospekte, Fotos, Datenträger usw.) werden ihm nur
auf sein Verlangen zurückgesandt. Die Gefahr hierfür trägt
der AG.
5.0 Nutzung durch Dritte
Der AG ist verpflichtet, bezüglich der uns zur Verfügung gestellten Daten das Copyright,
sowie Rechte Dritter zu beachten und er muss über die Genehmigung für die
Veröffentlichung und oder Veränderung dieser Daten verfügen. Der AG ist selbst dafür
verantwortlich, den nötigen Beweis für die tatsächliche Unbedenklichkeit der Inhalte
anzutreten. Eine Nutzung der Leistungen und Dienste des AN`s durch Dritte Bedarf einer
gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Der AG hat keinen Anspruch darauf, dass der AN
die Nutzung durch Dritte gestattet. Verstößt der AG gegen diese Pflicht, kann der AN das
Vertragsverhältnis nach erfolgloser Abmahnung ohne Einhaltung einer Frist kündigen.
6.0 Abnahme und Prüfung
6.1 Der AN prüft die erstellten Webseiten ausschließlich auf Ihre Funktionalität und
Übereinstimmung mit der Leistungsbeschreibung. Der AN prüft nicht, ob verwendetes
Material frei von Rechten Dritter ist. Die Seiten werden in jedem Fall dem AG vor
Veröffentlichung zur Freigabe vorgelegt. Erst nach Einverständnis des AG`s werden die
Seiten im lffentlich zugänglichen Netz bereitgestellt. Die urheberrechtliche
Verantwortung obliegt allein dem AG.
6.2 Der AN prüft alle übergebenen Daten vor Übergabe an den Kunden auf Viren.
Dabei wird die größtmögliche Sorgfalt angewendet, trotzdem obliegt dem Kunden stets die
Pflicht zu eigener Prüfung und Datensicherung auf seinem Rechner. Für einen Virenbefall
auf Rechnern des Kunden oder Dritten, insbesondere dadurch eventuell entstehende
Folgeschäden wird jede Haftung ausgeschlossen.
6.3 Der AG ist verpflichtet offensichtliche Mängel (insbesondere Browserinkompatibilität ... )
unverzüglich anzuzeigen. Nach Übergabe bzw. Upload der Daten verplichtet sich der AG die
Leistung innerhalb 1 Woche zu prüfen. Wenn weder Mängelrüge, noch Abnahme-Bestätigung nach verstreichen dieser Frist vorliegt, gilt die Leistung als abgenommen.
6.4 Der AN behält sich das Recht vor, bis zum Zeitpunkt einer Abnahme die Programme etc.
auf seinem Server zur Verfügung zu stellen. Hierzu erhält der AG vom AN Zugangsdaten für
seinen geschützten Bereich.
6.5 In unseren Angeboten wird detailiert auf die Servervorraussetzungen hingewiesen, für
Fehler auf fremden Server kann der AG keine Gewährleistungansprüche gegen den AN
geltend machen.
6.6 Für Korrekturen auf Grund fehlender Vorraussetzungen erhebt der AN ein gesondertes
Honorar, was vor Ausführung schriftlich vereinbart wird.
6.7 Genannte Termine beziehen sich ausschließlich auf die vereinbarte Leistung.
Terminänderungen sind schriftlich zu vereinbaren.
6.8 Übergibt der AG ein Layout / Template so liegt die Gewährleistungspflicht / der
Funktionalität bei ihm.
6.9 Grundsätzlich behält der AN sich vor, seine Skripte zu dekodieren und / oder mit einer
Laufzeitvariablen zu versehen. Die Laufzeitvariable wird spätestens nach Begleichung unserer Forderung enkodiert.
6.10 Wenn nicht gesondert vereinbart, beeinhaltet unsere Leistung keine Einweisung und
Schulung.
6.11 Terminverzögerung auf Grund fehlender Daten und Leistung des AG`s hat der AN nicht
zu vertreten.
6.12 Der AG ist nicht berechtigt, vor Ausgleich aller offenstehender Forderungen, die
Leistungen auf seinem Webspace installiert zu bekommen.
7.0 Urheberrecht / Copyright
7.1 Bei Übergabe gewährt der AN, dass ausschließliche und unbegrenzte Nutzungsrecht.
Copyright-Vermerke sind in den jeweiligen Skripten zu verbleiben. Änderungen an den
Quelldaten sind nur nach ausdrücklicher, schriflicher Genehmigung erlaubt. Der AN bleibt
Urheber der jeweiligen Leistung, es sei denn, sie ist ausdrücklich als induvidual Software
deklariert.
7.2 Hat der AN Grafik oder Bildmaterial des Layouts selbst erstellt oder geschaffen, so
bleiben die dazu notwendigen Hilfsmittel (Entwürfe, Fotonegative etc.) im Eigentum des
ANs. Wurden dem AN Material in irgendeiner Form durch den AG selbst zur Herstellung der
Webseiten zur Verfügung gestellt, so versichert der AG, dass er Inhaber der Urheberrechte
an dem zur Verfügung gestellten Material ist bzw. ihm die Nutzung dieser Urheberrechte
vom Berechtigten eingeräumt wurde.
8.0 Lizensvereinbarung von Software
8.1 Vertragsgegenstand ist das gesendete / auf Datenträger aufgezeichnete
Computerprogramm, sowie vorhandene Bedienungsanleitungen.
8.2 Nach dem Stand der Technik ist es nicht möglich, Computersoftware so zu erstellen, dass
sie in allen Anwendungen und Kombinationen fehlerfrei arbeitet. Gegenstand des Vertrages
ist daher, eine Software, die im Sinne der Programmbeschreibung und Bedienungsanleitung
grundsätzlich brauchbar ist.
8.3 Der AN gewährt Ihnen das einfache und persönliche Recht (Lizenz), die
gelieferte Software auf einem einzelnen Server zu nutzen. Weitergehende Rechte bedürfen
gesonderter schriftlicher Vereinbarungen. Eine Weitergabe der Software an Dritte, ein
Vermieten oder Verleihen oder eine kostenlose Weitergabe ist ausdrücklich untersagt
(ausgenommen DEMO-/Testversionen und Freeware).
8.4 Es ist ausdrücklich untersagt, die gelieferte Software, gleich welcher Art zu verändern, zu
übersetzen, zurückzuentwickeln, zu entkompilieren oder zu entassemblieren oder als
Grundlage eigener Software / eigener Veröffentlichungen zu verwenden.
8.5 Die Software ist urheberrechtlich geschützt. Der AN macht darauf aufmerksam, dass der
Lizenznehmer für alle Schäden aufgrund von Urheberrechtsverletzungen haftet die uns
entstehen. Eine bekannt werdende Urheberrechtsverletzung führt unweigerlich zur
Anzeige.
8.6 Der AN ist berechtigt, Softwarepflege nach eigenem Ermessen zu betreiben. Ein
Austausch oder eine Aktualisierung der Software auf Verlangen des Lizenznehmers erfolgt
nur gegen Leistung einer vom AN festgelegten Servicegebühr.
8.7 Aus den unter
8.2 genannten Gründen übernimmt der AN keinerlei Haftung für die
Fehlerfreiheit der Software und eventueller dadurch entstandener Schäden. Insbesondere
übernimmt der AN keine Gewähr, dass die Software den Anforderungen und Zwecken des
Lizenznehmers genügt oder mit anderen von ihm ausgewählten Programmen und
Hardwarekombinationen zusammenarbeitet. Der AN haftet nicht für mittelbare Schäden
oder für Folgeschäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn. Verantwortung für die
richtige Wahl und die Folgen der Anwendung , sowie der damit beabsichtigten Resultate
trägt allein der Lizenznehmer.
9.0 Anerkennung der Lizenzbedingungen
Mit der ersten Installation eines vom AN erstellten Programmes werden vom Lizenznehmer
die Lizenzbedingungen vollständig anerkannt.
10.0 Rechtswahl
Auf die vorliegende Vereinbarung findet ausschließlich deutsches materielles Recht
Anwendung. Die Anwendung des Abkommens über den internationlen Kauf von Waren
(CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.
11.0 Rücknahme
Ware, die ordnungsgemäß bestellt und geliefert worden ist, wird rundsätzlich nicht
zurückgenommen. Individuelle Applikationen sind ebenso von der Rücknahme
ausgeschlossen. Andere Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
12.0 Gewährleistung / Software
Der AN gewährt gegenüber dem Besteller von Software , dass zum Zeitpunkt der Lieferung
der Datenträger, auf dem die Software aufgezeichnet wurde, fehlerfrei lesbar ist. Sollte dies
nicht der Fall sein, erhält der Lizenznehmer innerhalb von 24 Stunden ab Erstlieferung
kostenlosen Ersatz.
13.0 Gewährleistung und Haftung
13.1 Die vom AN erbrachten Leistungen basieren in der Regel auf den Vorgaben des AG`s.
Für Fehler, Missverständnisse und Veränderungen, die auf falsche oder unvollständige
Angaben des AG`s zurückzuführen sind, ist dieser allein verantwortlich.
13.2 Der AG stellt den AN von allen etwaigen Ansprüchen Dritter frei, sofern die Anspruch
auslösende Leistung vom AN auf den, vom AG zur Verfügung gestellten Vorlagen beruht.
13.3 Mängel an den Leistungen vom AN müssen sofort nach Kenntnisnahme schriftlich
geltend gemacht werden. Andernfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
13.4 Für Verschulden bei der Durchführung der zu erbringenden Leistung haftet der AN bis
zur Höhe des Rechnungsbetrages des betreffenden Auftrages. Weitergehende Schadenersatzansprüche aus Vertragsverletzung,
aus Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen und aus unerlaubter Handlung sowie weitergehende
Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen.
13.5 Der AN übernimmt für die erstellten Texte, Gestaltungen und Maßnahmen keine
Rechtsprüfung. Für die Rechtmäßigkeit und Gesetzeskonformität der Inhalte ist der AG allein
verantwortlich.
13.6 Der AN haftet nicht für die über ihre Dienste übermittelten Informationen.
Sie garantiert weder deren Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität noch deren Freiheit
von Rechten Dritter.
13.7 Der AN haftet nicht für Schäden, die durch rechtswidrige Handlungen anderer Kunden
des AG eintreten.
13.8 Bei Ausfall von Netzdiensten wegen einer Störung, die außerhalb des Verantwortungsbereiches
vom AN liegt, erfolgt keine Rückvergütung von Entgelten.
13.9 Die Gewährleistung für Programme und Webseiten, die der AN für den AG erstellt,
erfolgt nach Wahl vom AN durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Bleiben
Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolglos, kann der Kunde verlangen, dass das für die
Programmierarbeiten vereinbarte Entgelt herabgesetzt wird oder der Vertrag in diesem
Punktrückgängig gemacht wird. Für Programme oder Webseiten, die geändert, erweitert
oder beschädigt wurden, wird keine Gewähr übernommen, es sei denn, dass die Änderung,
Erweiterung oder Beschädigung für den Mangel nicht ursächlich war.
13.10 Der AN haftet, sofern beauftragt, dafür, dass die Daten des AG`s ordnungsgemäß auf
den Server übertragen werden. Davon muss sich der AG nach Abschluss überzeugen.
13.11 Bevor die Webseiten im Netz freigeschaltet werden bzw. nach Aktualisierungen, hat
der AG in diese Einsicht zu nehmen und gegenüber dem AN schriftlich innerhalb einer
Woche sein Einverständnis zur Freischaltung zu geben.
13.12 Für alle Veränderungen, die anschließend durch den AG selbst oder durch Dritte
entstehen, ist eine Haftung durch den AN ausgeschlossen.
13.13 Der AN haftet nicht bei technischen Ausfällen. Dies beinhaltet den Datentransfer im
Netz, sowie Defekte am Server.
14.0 Vertragsdauer und -kündigung
14.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der AN und der AG können das Vertragsverhältnis ohne Angaben von Gründen mit einer Frist
von 14 Tagen zum Monatsende kündigen. Eine Kündigung bedarf zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform per E-Mail, Brief oder Telefax.
14.2 Bei Verträgen mit Mindestlaufzeiten ist das Vertragsverhältnis frühestens zum Ablauf der Mindestlaufzeit kündbar. Die Kündigung muss dem AN
- falls im Vertrag nichts anderes bestimmt ist - mindestens 14 Tage vor Monatsende, zum nächsten Monat, in schriftlicher Form zugehen.
14.3 Unbenommen bleibt das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund. Als wichtiger Grund für die Kündigung des Vertrages durch den AN
gilt insbesondere ein Verstoss des AG gegen gesetzliche Verbote, insbesondere die Verletzung strafrechtlicher, urheberrechtlicher, wettbewerbsrechtlicher,
namensrechtlicher oder datenschutzrechtlicher Bestimmungen, ein Zahlungsverzug der länger als vier Wochen andauert, die Fortsetzung sonstiger Vertragsverstösse
nach Abmahnung durch den AN, eine grundlegende Änderung der rechtlichen oder technischen Standards im Internet, wenn es für den AN dadurch unzumutbar wird,
Leistungen ganz oder teilweise weiter zu erbringen.
15.0 Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen Eigentum des AN`s.
Bei einer Weiterveräußerung der Ware ist der AN zu informieren, damit die Rechte zur
Nutzung der Ware freigegeben werden können.
16.0 Zusatzbestimmungen
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses durch Erhalt der Zahlung und Übergabe der
Seiten an den AG, übernehmen wir keine Garantie für Fehler, die durch Eingriffe des AG`s
oder durch Einwirkung Dritter entstehen. Der AG hat sich bei Erhalt der Website davon zu
überzeugen, dass die vom AN erstellten Seiten unter den zuvor festgelegten
Testbedingungen funktionieren.
17.0 Unwirksamkeit
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder unwirksam sein, werden die
Vertragsteile einvernehmlich eine gültige bzw. wirksame Bestimmung ersatzweise festlegen,
welche der ungültigen bzw. unwirksamen Bestimmung inhaltlich und wirtschaftlich am
nächsten kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung hat keine
Auswirkung auf Gültigkeit bzw. Wirksamkeit der gesamten Vereinbarung.
Stand 25.06.2009
it-networx Mike Proft